Supprimer mon compte

Mise à jour : 4 octobre 2026

Tu peux supprimer ton compte SmartrLock et toutes les données associées à tout moment, directement dans l'app.

Depuis l'app

1. Ouvre SmartrLock.
2. Touche l'engrenage en haut à droite pour ouvrir les Réglages.
3. En bas, touche Supprimer mon compte, puis confirme.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'app

Écris à contact@smartrlock.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous le supprimons sous 30 jours et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton compte : e-mail, mot de passe, nom, pseudo, photo ;
• tes réglages, tes objectifs, tes quiz, ta progression, ton XP ;
• tes amis et tes demandes d'amis, et ta place dans leur classement ;
• ta place dans ton équipe et tes chiffres de temps d'écran ;
• ta pré-inscription à Premium.

Ce qui est conservé

• Tes avis, sans lien avec ton compte (anonymes) ;
• les questions générées par l'IA pour tes objectifs, qui ne contiennent aucune donnée personnelle ;
• les données d'achat que Google Play, l'App Store et RevenueCat doivent garder pour des raisons comptables.

Et mon abonnement ?

Supprimer ton compte n'arrête pas un abonnement Premium. Résilie-le d'abord dans Google Play (Profil → Paiements et abonnements → Abonnements) ou dans les réglages de ton iPhone.